Bilgilendirme

KVKK aydınlatma metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde hangi kişisel verilerinizin işlendiğini anlatır. Merkezimizde sunulan işitme testi ve cihaz hizmetleri bu metnin kapsamı dışındadır; onlar için ayrı bir aydınlatma metni merkezimizde sunulur.

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Rezonans Odyoloji Araştırma Geliştirme Merkezi Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

  • Ticaret unvanı: Rezonans Odyoloji Araştırma Geliştirme Merkezi Sanayi Ticaret Limited Şirketi
  • Adres: Cumhuriyet Mah. Atatürk Blv. No: 395/B, 55200 Atakum / Samsun
  • Vergi dairesi ve numarası: Gaziler V.D. / 7352189184
  • Telefon: 0543 370 10 99
  • E-posta: iletisim@rezonansisitme.com.tr

Bu sitede hangi kişisel verileriniz işleniyor?

Bu site statik bir tanıtım sitesidir. Sitede iletişim formu, randevu formu, üyelik veya hesap oluşturma bulunmaz. Ziyaretçi davranışını izleyen bir analiz aracı, reklam pikseli veya etiket yöneticisi kullanılmaz. Siteye bilgi bırakmanızı sağlayan bir alan yoktur.

Bu nedenle sitede işlenen tek kişisel veri, siteyi görüntülediğinizde barındırma altyapısında kendiliğinden oluşan sunucu erişim kayıtlarıdır:

  • IP adresi
  • Erişim tarihi ve saati
  • Tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi
  • Görüntülenen sayfanın adresi

Bu kayıtlar sizi tanımak veya profilinizi çıkarmak için kullanılmaz, başka kayıtlarla birleştirilmez ve pazarlama amacıyla işlenmez.

Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Yukarıdaki veriler, siteye yaptığınız teknik erişim sırasında, barındırma altyapısı tarafından otomatik olarak elde edilir. Bunun için herhangi bir işlem yapmanız veya bilgi girmeniz gerekmez.

Hukuki sebep, Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasının (f) bendidir: ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. Sitenin ayakta ve güvenli kalması bu kayıtlar olmadan sağlanamaz.

İşleme amaçları

  • Sitenin güvenliğinin ve sürekliliğinin sağlanması
  • Teknik sorunların tespiti ve giderilmesi
  • Sitenin kötüye kullanılmasının önlenmesi

Kimlere aktarılıyor?

Sunucu erişim kayıtları yalnızca sitenin dosyalarının barındırıldığı sunucuyu işleten barındırma hizmeti sağlayıcısının altyapısında oluşur ve bu kapsamda işlenir. Sunucu Türkiye'dedir ve siteyi görüntülediğinizde bağlantınız doğrudan bu sunucuya kurulur.

Sunucu erişim kayıtlarınız yurt dışına aktarılmamaktadır.

E-posta yazarsanız

iletisim@rezonansisitme.com.tr adresine gönderdiğiniz iletiler Cloudflare Email Routing hizmeti üzerinden bir Gmail hesabına yönlendirilir. Bu iki hizmet de yurt dışında çalışır. Dolayısıylae-postanızın içeriği ve içine yazdığınız her bilgi yurt dışına aktarılmış olur. Bu, sunucu erişim kayıtlarından farklıdır: erişim kayıtları Türkiye'de kalır, e-posta kalmaz.

İşitmenizle ilgili ayrıntılar sağlık verisidir ve Kanun bu verileri özel nitelikli sayar. Bu bilgileri yurt dışından geçen bir kanalla paylaşmak istemiyorsanız telefonla arayabilir veya mağazamıza gelebilirsiniz. Randevu için e-postada adınızı ve telefon numaranızı yazmanız yeterlidir; işitme durumunuzu yazmanız gerekmez.

Kişisel verileriniz bunun dışında hiçbir üçüncü kişiye, kuruma veya iş ortağına aktarılmaz; satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Çerez kullanılıyor mu?

Yalnızca izin verirseniz. Sitenin çalışması için gereken kayıtların dışında ziyaret istatistiği ve reklam ölçümü kullanıyoruz, ancak bunlar siz açıkça izin verene kadar yüklenmez. İzin vermezseniz bu araçlara ait hiçbir istek gönderilmez ve tarayıcınıza hiçbir kayıt yazılmaz. İzin gerektiren kategoriler varsayılan olarak kapalı gelir.

Tercihinizi istediğiniz zaman, verdiğiniz kolaylıkla geri alabilirsiniz: sayfanın en altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısı seçim kutusunu yeniden açar. Hangi kaydın ne işe yaradığı, kim tarafından yazıldığı ve ne kadar saklandığı Çerez Politikası sayfasında tek tek listelidir.

Açılış animasyonunun ve iletişim hatırlatmasının aynı oturum içinde tekrar tekrar gösterilmemesi için tarayıcınızın oturum belleğinde tutulan işaret bunlardan ayrıdır: çerez değildir, sizi tanımlamaz, sunucularımıza iletilmez ve sekmeyi kapattığınızda silinir.

Harita ve dış bağlantılar

İletişim sayfasındaki harita, siz görüntüleme düğmesine basmadıkça yüklenmez. Düğmeye bastığınızda Google Haritalar içeriği yüklenir ve Google tarayıcınıza çerez yerleştirebilir. Bu tercih tamamen size aittir; sayfa açıldığında harita kendiliğinden yüklenmez.

Sitedeki WhatsApp, Instagram, yol tarifi ve üretici firma bağlantılarına tıkladığınızda sitemizden ayrılır ve ilgili platformun kendi gizlilik politikasına tabi olursunuz. Bağlantıya tıklamadığınız sürece bu platformlara herhangi bir veri gitmez.

Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru yolları

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca yazılı olarak iletebilirsiniz. Islak imzalı başvurunuzu şahsen veya noter aracılığıyla aşağıdaki adrese ulaştırabilirsiniz:

Rezonans Odyoloji Araştırma Geliştirme Merkezi Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Cumhuriyet Mah. Atatürk Blv. No: 395/B, 55200 Atakum / Samsun

Başvurunuzda şunların bulunması gerekir:

  • Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza
  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası
  • Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
  • Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası
  • Talep konusu

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Cevabın on sayfayı aşması hâlinde, aşan her sayfa için Tebliğ'in 7. maddesi uyarınca işlem ücreti alınabilir.

Telefon ve WhatsApp hattımız başvuru kanalı değildir. Bu kanallar genel iletişim içindir; Kanun kapsamındaki başvurular yukarıdaki yollarla yapılmalıdır.

Güncelleme

Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya sitedeki teknik değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: 20 Temmuz 2026